Сбор и анализ функциональных требований.

АУДИТ:

• Ретроперспективное исследование процессов
• Понимание проекта, ознакомление со спецификой бизнеса, постановка целей, определение целевой аудитории
• Потребная интеграция с мессенджерами и социальными сетями
• Перспектива последующих каналов связи
• Консультация по разработке ТЗ
• Формирование целостного плана проекта
• Создание ТЗ
• Визуализация ТЗ (Отрисовка ментальной карты)

* Популярные каналы связи: (-Telegram; -Вконтакте; -Facebook; -Чат-на сайт; -Viber; -WhatsApp; -Instagram; -Одноклассники; -Телефония/звонки)

-Разработка пользовательских сценариев
-Разработка пользовательских меню
-Написание контента 

Возможные модули сценариев:

-Линейная логика. Кнопочный
-Бот с ветвлениями. Ветвление диалогов
-Автоворонка. Автоматизированная триггерная рассылка
-Разработка воронки продаж через мессенджеры
-Каталог товаров с переходом на сайт
-Поддержка 24/7
-Создание и отправка заявки
-Информационная рассылка
-Модуль расчета и отправки цены на основании введенных данных
-Модуль FAQ

Принятие платежей:

-Robokassa
-Яндекс.Касса
-Walletone
-Яндекс.Деньги
-Cloudpayments
-Prodamus
-Qiwi
-Paypal
-Сбербанк Эквайринг
-Paynow
-Tinkoff
-Fondy
-Webpay
-Stripe
-Своя

-Создание блочного кода, структуры и связей бота
-Настройка админ панели и прямых интеграций
-Подключение бота к мессенджерам              

Опции на борту:

-Авторассылки
-Чат с оператором
-Отправка сообщений пользователям
-Просмотр истории диалогов
-Сегментация пользователей
-Настройка приёма заявок
-Ответы на вопросы
-Возможность авторизации пользователей

-Консультация по доработке 
-CRM заказчика
-Google таблицы
-Интеграция с чем угодно по API

Платёжные сервисы: 

-Robokassa
-Яндекс.Касса
-Walletone
-Яндекс.Деньги
-Cloudpayments
-Prodamus
-Qiwi
-Paypal
-Сбербанк Эквайринг
-Paynow
-Tinkoff
-Fondy
-Webpay
-Stripe
-Своя

-Проведение функционального тестирования

-Проведение тестирования методом статистических наблюдений

-Размещение проекта

-Сохранение резервной копии проекта

-Консультирование по настройке, использованию"

-Инструкции для менеджеров

-Любые доработки проекта

-Копирование робота:

Создание аналогичного робота на другую базу/воронку/задачу) без существенных изменений (изменяется начало, или блок предложения, или целевое действие). Включает интеграцию с CRM- системой для скопированного робота. "

-Правка в скрипт после утверждения
-Полное изменение скрипта после утверждения (другой продукт, другая задача,другая целевая аудитория, изменение структуры скрипта)
-Правка в робота/ голос после утверждения такого робота/голоса
-Полное изменение робота после его утверждения (другой продукт, другая задача, другая целевая аудитория, изменение структуры скрипта)
-Правка в интеграцию с CRM после утверждения такого этапа (включая в себя любые работы, возникшие в результате действия заказчика, таких как изменение доступов в CRM, изменение настроек API, изменение воронки или шагов воронки, в результате чего прежняя интеграция перестала работать)
-Полное изменение технического задания на интеграция с CRM после утверждения такого этапа"
-Разработка дополнительного WhatsApp или Telegram бота на 10 отложенных сообщений с целью прогрева/отправки коммерческого предложения
-Разработка дополнительного робота под задачи заказчика (при условии аналогичного продукта, той же CRM системы и при условии непрерывной работы- то есть в случае если будет перерыв после приемки основного робота и команда не сможет сразу подхватить разработку второго робота - проект будет считаться новым, и должен быть оплачен как новый проект, поскольку придется назначить новую команду и ее заново оплачивать)
-Дополнительный месяц сопровождения.

Создание видеоинструкций

Сопровождение проекта

Создание рассылок

Тариф поддержки: "Год стабильности" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами

Тариф поддержки: "Год перспектив" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами; Внесение изменений в контент, внедрение новых функций, доработки (до 1й доработоки в месяц, количество доробток не суммируется)

Тариф поддержки: "Год роста" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами; Внесение изменений в контент, внедрение новых функций, доработки (до 4х доработок в месяц, количество доработок не суммируется)

Сбор и анализ функциональных требований.

АУДИТ:

• Ретроперспективное исследование процессов
• Понимание проекта, ознакомление со спецификой бизнеса, постановка целей, определение целевой аудитории
• Потребная интеграция с мессенджерами и социальными сетями
• Перспектива последующих каналов связи
• Консультация по разработке ТЗ
• Формирование целостного плана проекта
• Создание ТЗ
• Визуализация ТЗ (Отрисовка ментальной карты)

* Популярные каналы связи: (-Telegram; -Вконтакте; -Facebook; -Чат-на сайт; -Viber; -WhatsApp; -Instagram; -Одноклассники; -Телефония/звонки)

-Разработка пользовательских сценариев
-Разработка пользовательских меню
-Написание контента 

Возможные модули сценариев:

-Линейная логика. Кнопочный
-Бот с ветвлениями. Ветвление диалогов
-Автоворонка. Автоматизированная триггерная рассылка
-Разработка воронки продаж через мессенджеры
-Каталог товаров с переходом на сайт
-Поддержка 24/7
-Создание и отправка заявки
-Информационная рассылка
-Модуль расчета и отправки цены на основании введенных данных
-Модуль FAQ

Принятие платежей:

-Robokassa
-Яндекс.Касса
-Walletone
-Яндекс.Деньги
-Cloudpayments
-Prodamus
-Qiwi
-Paypal
-Сбербанк Эквайринг
-Paynow
-Tinkoff
-Fondy
-Webpay
-Stripe
-Своя

-Создание блочного кода, структуры и связей бота
-Настройка админ панели и прямых интеграций
-Подключение бота к мессенджерам              

Опции на борту:

-Авторассылки
-Чат с оператором
-Отправка сообщений пользователям
-Просмотр истории диалогов
-Сегментация пользователей
-Настройка приёма заявок
-Ответы на вопросы
-Возможность авторизации пользователей

-Консультация по доработке 
-CRM заказчика
-Google таблицы
-Интеграция с чем угодно по API

Платёжные сервисы: 

-Robokassa
-Яндекс.Касса
-Walletone
-Яндекс.Деньги
-Cloudpayments
-Prodamus
-Qiwi
-Paypal
-Сбербанк Эквайринг
-Paynow
-Tinkoff
-Fondy
-Webpay
-Stripe
-Своя

-Проведение функционального тестирования

-Проведение тестирования методом статистических наблюдений

-Размещение проекта

-Сохранение резервной копии проекта

-Консультирование по настройке, использованию"

-Инструкции для менеджеров

-Любые доработки проекта

-Копирование робота:

Создание аналогичного робота на другую базу/воронку/задачу) без существенных изменений (изменяется начало, или блок предложения, или целевое действие). Включает интеграцию с CRM- системой для скопированного робота. "

-Правка в скрипт после утверждения
-Полное изменение скрипта после утверждения (другой продукт, другая задача,другая целевая аудитория, изменение структуры скрипта)
-Правка в робота/ голос после утверждения такого робота/голоса
-Полное изменение робота после его утверждения (другой продукт, другая задача, другая целевая аудитория, изменение структуры скрипта)
-Правка в интеграцию с CRM после утверждения такого этапа (включая в себя любые работы, возникшие в результате действия заказчика, таких как изменение доступов в CRM, изменение настроек API, изменение воронки или шагов воронки, в результате чего прежняя интеграция перестала работать)
-Полное изменение технического задания на интеграция с CRM после утверждения такого этапа"
-Разработка дополнительного WhatsApp или Telegram бота на 10 отложенных сообщений с целью прогрева/отправки коммерческого предложения
-Разработка дополнительного робота под задачи заказчика (при условии аналогичного продукта, той же CRM системы и при условии непрерывной работы- то есть в случае если будет перерыв после приемки основного робота и команда не сможет сразу подхватить разработку второго робота - проект будет считаться новым, и должен быть оплачен как новый проект, поскольку придется назначить новую команду и ее заново оплачивать)
-Дополнительный месяц сопровождения.

Создание видеоинструкций

Сопровождение проекта

Создание рассылок

Тариф поддержки: "Год стабильности" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами

Тариф поддержки: "Год перспектив" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами; Внесение изменений в контент, внедрение новых функций, доработки (до 1й доработоки в месяц, количество доробток не суммируется)

Тариф поддержки: "Год роста" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами; Внесение изменений в контент, внедрение новых функций, доработки (до 4х доработок в месяц, количество доработок не суммируется)

Сбор и анализ функциональных требований.

АУДИТ:

• Ретроперспективное исследование процессов
• Понимание проекта, ознакомление со спецификой бизнеса, постановка целей, определение целевой аудитории
• Потребная интеграция с мессенджерами и социальными сетями
• Перспектива последующих каналов связи
• Консультация по разработке ТЗ
• Формирование целостного плана проекта
• Создание ТЗ
• Визуализация ТЗ (Отрисовка ментальной карты)

* Популярные каналы связи: (-Telegram; -Вконтакте; -Facebook; -Чат-на сайт; -Viber; -WhatsApp; -Instagram; -Одноклассники; -Телефония/звонки)

-Разработка пользовательских сценариев
-Разработка пользовательских меню
-Написание контента 

Возможные модули сценариев:

-Линейная логика. Кнопочный
-Бот с ветвлениями. Ветвление диалогов
-Автоворонка. Автоматизированная триггерная рассылка
-Разработка воронки продаж через мессенджеры
-Каталог товаров с переходом на сайт
-Поддержка 24/7
-Создание и отправка заявки
-Информационная рассылка
-Модуль расчета и отправки цены на основании введенных данных
-Модуль FAQ

Принятие платежей:

-Robokassa
-Яндекс.Касса
-Walletone
-Яндекс.Деньги
-Cloudpayments
-Prodamus
-Qiwi
-Paypal
-Сбербанк Эквайринг
-Paynow
-Tinkoff
-Fondy
-Webpay
-Stripe
-Своя

-Создание блочного кода, структуры и связей бота
-Настройка админ панели и прямых интеграций
-Подключение бота к мессенджерам              

Опции на борту:

-Авторассылки
-Чат с оператором
-Отправка сообщений пользователям
-Просмотр истории диалогов
-Сегментация пользователей
-Настройка приёма заявок
-Ответы на вопросы
-Возможность авторизации пользователей

-Консультация по доработке 
-CRM заказчика
-Google таблицы
-Интеграция с чем угодно по API

Платёжные сервисы: 

-Robokassa
-Яндекс.Касса
-Walletone
-Яндекс.Деньги
-Cloudpayments
-Prodamus
-Qiwi
-Paypal
-Сбербанк Эквайринг
-Paynow
-Tinkoff
-Fondy
-Webpay
-Stripe
-Своя

-Проведение функционального тестирования

-Проведение тестирования методом статистических наблюдений

-Размещение проекта

-Сохранение резервной копии проекта

-Консультирование по настройке, использованию"

-Инструкции для менеджеров

-Любые доработки проекта

-Копирование робота:

Создание аналогичного робота на другую базу/воронку/задачу) без существенных изменений (изменяется начало, или блок предложения, или целевое действие). Включает интеграцию с CRM- системой для скопированного робота. "

-Правка в скрипт после утверждения
-Полное изменение скрипта после утверждения (другой продукт, другая задача,другая целевая аудитория, изменение структуры скрипта)
-Правка в робота/ голос после утверждения такого робота/голоса
-Полное изменение робота после его утверждения (другой продукт, другая задача, другая целевая аудитория, изменение структуры скрипта)
-Правка в интеграцию с CRM после утверждения такого этапа (включая в себя любые работы, возникшие в результате действия заказчика, таких как изменение доступов в CRM, изменение настроек API, изменение воронки или шагов воронки, в результате чего прежняя интеграция перестала работать)
-Полное изменение технического задания на интеграция с CRM после утверждения такого этапа"
-Разработка дополнительного WhatsApp или Telegram бота на 10 отложенных сообщений с целью прогрева/отправки коммерческого предложения
-Разработка дополнительного робота под задачи заказчика (при условии аналогичного продукта, той же CRM системы и при условии непрерывной работы- то есть в случае если будет перерыв после приемки основного робота и команда не сможет сразу подхватить разработку второго робота - проект будет считаться новым, и должен быть оплачен как новый проект, поскольку придется назначить новую команду и ее заново оплачивать)
-Дополнительный месяц сопровождения.

Создание видеоинструкций

Сопровождение проекта

Создание рассылок

Тариф поддержки: "Год стабильности" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами

Тариф поддержки: "Год перспектив" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами; Внесение изменений в контент, внедрение новых функций, доработки (до 1й доработоки в месяц, количество доробток не суммируется)

Тариф поддержки: "Год роста" - Обучение пользованием сервисом (видеоинструкции); Консультирование по вопросам работы чат-бота по телефону; Хранение базы подписчиков; Техподдержка; Поддержка подключений чат-бота и интеграций с внешними системами и каналами; Внесение изменений в контент, внедрение новых функций, доработки (до 4х доработок в месяц, количество доработок не суммируется)